Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    Не обнаружила
    Недостатки:
    Некомпетентный персонал, халатное обрашение
    Комментарий:
    Обратились в Барбердог впервые, у нас щенок 5,5 месяцев, той -пудель) к мастеру Анне (так как сказали, что она занимается пуделями). Мастер предложила отстричь половину длины шерсти (странно такое предлагать при 1 стрижке щеночка)на это я возразила и попросила так много не убирать, она сказала хорошо и сделала все наоборот.

    Итог такой :

    1)Щеночка подстригли очень коротко, короче чем оговаривалось

    2) Криво (не знаю причина в том, что мастер стригла машинкой или эта работа не в ее компетенции), шерсть выглядит рвано(а была очень красивая, пушистая)

    3) На бедрах справа сильно убрали шерсть и ножка очень худая, а на левой оставили очень много (ножки визуально сильно отличаются).

    4) Я просила одну стрижку сделали вообще другое и кардинальное (то ли мастер Анна не поняла задачу, то ли просто не умеет, но и в том, и в другом случае нужно было говорить и мы бы тогда вообще не начинали с ней эту процедуру).

    5) Самое страшное, что сделала мастер это то, что полезла с бритвой в глаза (выбрила под глазами криво) хотя ее об этом никто не просил. Мало того что выбрила там шерсть и выглядит это ужасно, мастер Анна травмировала кожу под глазами (особенно правый глазик и теперь там болячка)!!!

    6) Я в самом начале предупредила (что у нас очень маленький щеночек, это наша 1 стрижка) и попросила соответствующего отношения, так как очень забочусь о своем питомце.
    Далее я увидела странную картину : мастер Анна отдала нашего щеночка кому-то другому на купание, позже щеночек сидела в ванной мокрая и ждала пока тут освободится стол, потом мастер Анна ее забрала, далее пришла владелица данного салона забрала нашего щеночка и начала делать фото достаточно долго, но разрешения у нее хватать нашу собаку и фоткаться не было (увидела крайне не воспитанных людей, которым необходимо было пересмотреть свои взгляды и отношение к клиентам).

    Мастера Анну не советую никому!!! Безолаберное и халатное обращение!!!
    Дата оказания услуги:
    29.03.24
    Описание специалиста:
    Мастер Анна
  • 5,0
    Ходила в Барбердог к Виталине. Водила Кавалер Кинг Чарльз Спаниеля Шерлока к ней еще малышом.
    Пока Виталина работала в Барбердог, всегда все было прекрасно, песик оч любил Виталину))
    Лучший мастер!))
    Подскажите, как можно найти Виталину???
  • 5,0
    Очень приятное месторасположение. Классные девушки работают. Всё прошло хорошо. Результат суперский. Брала комплекс для померанского шпица. Все хорошо рассказали, рекомендовали раз в месяц подогревать подушечки лапок и мыть ушки.
    • Добрый день, Есения! Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Нам всё понравилось. Пес вкусно пахнет и красиво подстрижен, хвост исправили с прошлой стрижки. Все сделали максимально аккуратно.
    • Александр, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    С собачкой хорошо обращались, она красивая. Ей сделали просто гигиеническую стрижку. Процедура выполнена хорошо. Салон посетили впервые.
    • Добрый день, Елена. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Стригли когти, было важно, чтобы песику не навредили. Он проблемный, но грумер была с ним очень терпелива. Собаке два года, той-терьер.
    • Добрый день, Александра. Выражаем свою признательность за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Все понравилось! Первый раз были у грумера, остались положительные впечатления: собака Бигль чувствовала себя комфортно, вкусно пахнет.
    • Елена, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Обслуживание было на высоте. Собаку хорошо подстригли, бережно и аккуратно с ней обращались, я видел это через стекло.
    • Добрый день, Александр! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Мне все понравилось, все приятно: атмосфера, уют. Ходили на полный комплекс для щенка (хаванез), потом подстригали когти, чистили ушки.
    • Добрый день, Анна. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Мне все понравилось, нас хорошо встретили, позаботились о кошечке! Делали стрижку кошке, все сделали хорошо.
    • Анастасия, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Всё устроило. Девочки выполнили стрижку когтей и экспресс-линьку моей собаке на отлично.
    • Добрый день, Николай. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Всё прошло на максимально высоком уровне. Трепетное отношение к собаке, пока ее намывали, мы замечательно пообщались с сотрудниками.
    • Юлия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении зоосалона!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Мне и собаке все понравилось. Корги провели экспресс линьку либо щенячий уход. Девочке 5 месяцев.
    • Ирина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Мне понравилось расположение, прям в доме. Услуги меня устроили, все прекрасно сделали. Шпицу сделали комплекс с окантовкой. Были впервые.
    • Добрый день, Анна. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Очень классно, нам с собачкой понравилось! Наш первый опыт прошел прям вообще на ура! В комплекс услуг входило вычесывание, мытье, продувание и стрижка когтей. Грумер к питомцу относился прекрасно, они подружились. Мне ответили на все вопросы, я выяснил, что нужно делать дальше. Сказали, что во время линьки нужно будет прийти еще.
    • Добрый день, Виталий! Благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Удобно ходить в салон, потому что он в соседнем доме. Девочка-грумер провела консультацию по поводу шерсти и маски для шерсти кота. Меня все устраивает, все отлично! Обращались на помывку, вычесывание и увлажнение.
    • Полина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Все очень понравилось! И сотрудники, и атмосфера — все классно. Устроило качество работы, специалисты дружелюбные и вежливые. Мы пользовались экспресс-линькой и полноценным гигиеническим уходом. Питомца мыли, сушили, чистили ушки. Работу выполнили отлично! Прошел уже месяц, а котик мало линяет. Будем еще приходить.
    • Добрый день, Александра. Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Понравилось доброжелательное и внимательное отношение к питомцу, результат, также очень понравилась сама студия, все очень чисто, стильно и красиво, приятно находиться и не страшно отдавать свое животное в руки доброжелательных людей. Были с Вельш-корги-пемброк на комплексе услуг: мойка, вычесывание, линька, чистка ушей и глаз, стрижка и подпиливание когтей и сушка собаки. На все ушло около двух часов, быстро справились. Персонал очень приветливый, грамотный, пытались рассмотреть вербальные и не вербальные сигналы животного, чтобы понять, как лучше с ним себя вести, что говорит об уровне экспертности сотрудников.
    • Добрый день, Анастасия.
      Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Приятный персонал. Воспользовались услугой гигиены, у нас шпиц. Было важно, чтобы его вымыли, салон я выбрала близко с домом. После процедур собака была в хорошем настроении.
    • Добрый день, Софья. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Все понравилось! Ходили с собакой на комплекс услуг. Питомца вычесали, помыли, подстригли когти, почистили уши. Отношение к животному очень хорошее, общий язык мастер нашла с собакой. Все прошло хорошо и устроило.
    • Виктория, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Все хорошо. Собака у нас не самая простая, но все сделали нормально. Был уход, его полностью помыли и вычесали. Порода — бигль. Отношение специалистов к собаке было хорошее.
    • Добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Пользовались услугами салона, все понравилось. Были с французским бульдогом девочкой двух лет. Делали комплекс услуг, мыли, обрабатывали уши, рот, была гигиена. Нас напоили чаем. К питомцу отнеслись хорошо, скинули видео, фотографии.
    • Лидия, добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Понравилось то, как обращались с животным, сделали все так, как я просила, очень приветливый персонал. Ходили на комплекс услуг для собаки породы бордер-колли. Все процедуры заняли часа полтора-два примерно. Был груминг, помывка лап, стрижка, чистка зубов. С собакой очень мило обращались, поладили и угостили вкусняшками.
    • Наталия, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Собака осталась счастлива после приема. Была стрижка питомца, помывка. Обращались с той-пуделем. Отношение к питомцу сотрудников было самое дружелюбное. Смог записаться в зоосалон прямо момент в момент.
    • Никита, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Отличная работа грумеров, экспресс-линька выполнена качественно, стало меньше шерсти дома. К собаке проявили бережное отношение, позаботились о хозяевах. Уютная атмосфера в салоне.
    • Добрый день, Виктория. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Понравился сервис, уход за кошкой. Ей сделали экспресс линьку. Понимаю, что услуга качественная по тому, как шерсть перестает лезть.
    • Добрый день, Виктория. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Чай и печенька мне понравились. Обращались на комплекс процедур с собакой-дворняжкой. После услуг она была в воодушевленном состоянии.
    • Добрый день, Екатерина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Все хорошо, мне понравился сервис, девушка, которая стрижет животных. Продукты качественные. Кофе и печеньки вкусные.
    • Екатерина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    В зоосалоне мне подстригали собаку породы шпиц, у неё был комплекс процедур. Мне дали рекомендацию носить ошейник только на улице.
    • Добрый день, Ксения. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    В зоосалоне всё было удовлетворительно: и отношение, и само расположение. Всё очень удобно, все приветливые, замечательные.
    • Владислав, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Девочки все сделали здорово, собачке понравилось. Обращались на комплексный груминг, работа была выполнена за 2 часа.
    • Добрый день, Андрей. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Я довольна салоном. Собака была спокойная, не истерила, ей всё хорошо сделали, учли все мои пожелания. У собаки был тримминг и стрижка.
    • Полина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении зоосалона!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Мы только взяли щенка. Нам сделали услугу в салоне, всё в порядке. Щенку постригли когти за 10 минут. Питомец себя хорошо чувствовал.
    • Анастасия, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Очень довольны! В салоне уютно, хорошо. Пришли с двумя собаками, было два грумера, не пришлось ждать. Питомцев завлекают, уход обалденный.
    • Ольга, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Собаке и нам понравилось. Делали комплекс для щенков: мойка, стрижка когтей, уши, глаза, сушка и вычесывание. Все прекрасно, недочетов нет.
    • Добрый день, Валентина! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы стараемся для вас!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    Все прошло супер, собака пахнет прям божественно и замечательно! Планируем на следующую неделю повторно записаться на комплекс услуг. Питомец на процедурах чувствовал себя отлично, ее обнимали, предоставили контакт. Также мне отправили видео, которое очень понравилось, все прошло прекрасно! Сотрудники — молодцы! Из выбора салонов, когда я могу 15 минут пройти пешком, я выбираю Barberdog, хоть нам и полтора часа ехать.
    • Добрый день, Александра.
      Большое вам спасибо за такие приятные слова! Мы работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
      С уважением, Зоосалон Barberdog.
  • 5,0
    Классный интерьер, отличный персонал и, вообще, просто атмосфера очень хорошая, приятно находиться. Очень вежливые, обходительные сотрудники, видно, что любят животных. Экспресс-линька прошла отлично, в комплекс входили: мойка, вычесывание, чистка ушей и что-то еще.
    • Артем, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация зоосалона Barberdog.
  • 5,0
    В салоне все понравилось и было отлично! Мастера и администратор очень приятные, дружелюбные, дождались меня, так как я уезжала и потом возвращалась за кошкой, все очень по-человечески, с пониманием и с заботой прошло. Атмосфера отличная в клинике, нет протокольного ощущения, что могут только вот это, а это не могут, то есть чувствуешь себя очень хорошо и питомец чувствует себя замечательно.
    • Добрый день, Ольга.
      Спасибо за оставленный отзыв. Нам всегда приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Ждём вас вновь! С уважением, Зоосалон Barberdog.
  • Лучшее место. Очень все понравилось. Спасибо мастеру Виталине
    Теперь только к вам
    • Добрый день, София Фролова.
      Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч!
      С уважением, Зоосалон Barberdog.
+1
Похожие ветеринарные клиники